川南临港片区上线政务服务好差评平台

来源：admin：本站发布时间：2019-12-27 点击次数：487次

目前，川南临港片区已上线政务服务好差评平台，办事企业、群众可以对政务服务进行评价，评价结果将直接与员工年终目标考核挂钩。该平台是为服务好群众，真正的为群众办事，群众监督也能够更好的提升服务的质量，不断完善自身。

走进川南临港片区综合服务大厅，每位窗口工作人员面前都摆放着一个政务服务好差评评价器，大厅的液晶显示屏上也在同步展示政务服务好差评平台。在好差评平台评价页面上，公示着对应窗口工作人员的姓名、窗口号、上班时间、服务承诺等信息，办事群众在窗口办事时，可以直接点击评价器进行评价，也可以通过手机扫描页面上的二维码、网址登陆、微信公众号等多个渠道，进入政务服务好差评平台，对工作人员服务满意度、事项便捷度等内容进行评价。

大厅除了设置方便办事群众评价的评价器外，还在评价平台中设置了“阳光差评”板块，板块里，所有差评的内容、处理流程、结果反馈都会毫无保留地全部展示出来，公开透明地接受群众监督。

据悉，川南临港片区政务服务好差评平台于今年10月底正式上线，目前已经收到群众评价300余个，其中差评仅一个，目前已完成核实整改。

摘自：四川自贸试验区